En Vip24, nos comprometemos a que tu pedido llegue de manera eficiente y segura. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

  1. Plazo de envío
    Todos los pedidos realizados en nuestro sitio serán procesados y enviados en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde la confirmación del pedido.

  2. Métodos de envío
    Los envíos se realizan a través de empresas de transporte y, por lo tanto, los tiempos de entrega dependen directamente de la transportadora seleccionada.

  3. Costos de envío
    Los costos de envío serán calculados al momento de realizar el pedido y dependerán de la ubicación de entrega.

  4. Seguimiento de envío
    Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado del envío.

  5. Problemas con el envío
    En caso de que haya problemas con el servicio de entrega (retrasos, daños o pérdida), debes ponerte en contacto con la transportadora directamente. Vip24 no se responsabiliza por retrasos causados por la empresa transportadora.